Sim! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil.
Além disso, nosso site conta com a tecnologia de segurança SSL obrigatória por lei para todas as lojas online brasileiras. Essa tecnologia criptografa todas as transações realizadas, garantindo o sigilo e a proteção de seus dados.
Buscamos oferecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado brasileiro. Para isso, conquistamos com fornecedores nacionais e internacionais (América do Norte, Europa e Ásia).
Quando um pedido é feito em nossa loja, ele é enviado diretamente do fornecedor para sua residência. Isso permite eliminar intermediários e reduzir custos, resultando em prazos logísticos diferentes.
Sim! Prezamos pela transparência em todas as etapas. Todos os produtos são enviados com código de rastreamento válido , que permite acompanhar o status da entrega do início ao fim.
Após a confirmação do pagamento, nossos fornecedores (industriais) precisam de 5 a 10 dias úteis para processar o pedido e gerar o número de rastreamento.
Se você não receber o código nesse período, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento.
Segundo o Decreto-Lei nº 1.804/80 , todo brasileiro tem o direito de importar produtos de até US$ 100,00 sem tributação.
No entanto, caso ocorra a cobrança de impostos, oferecemos ajuda ao cliente para tentar minimizar ou contestar a tributação.
Se a cobrança for confirmada e concluída, a responsabilidade pelo pagamento será do consumidor final .
Não. Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais (China, Europa e Estados Unidos).
A Chama Oficial seleciona os produtos mais inovadores, acessíveis e com melhor custo-benefício. Por isso, contamos com uma rede diversificada de fornecedores de várias partes do mundo.
